Условия публичной оферты
УСЛОВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
ПРОДАВЕЦ — ООО «Тільки Так Рекордс», код ЕГРПОУ 45451424.
ПОКУПАТЕЛЬ — физическое или юридическое лицо, оформляющее ЗАКАЗ на САЙТЕ.
САЙТ — интернет-магазин lampala.com.ua.
ЗАКАЗ — оформленный ПОКУПАТЕЛЕМ запрос на приобретение товара через САЙТ.
ТОВАР — продукция, предложенная к продаже на САЙТЕ.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Настоящий документ является публичной офертой и определяет условия приобретения товаров в интернет-магазине ПРОДАВЦА.
ПРОДАВЕЦ обязуется передать ПОКУПАТЕЛЮ согласованный товар, а ПОКУПАТЕЛЬ — принять и оплатить его в соответствии с условиями настоящего Договора.
В части, регулируемой императивными нормами законодательства Украины о защите прав потребителей, применяются соответствующие нормы законодательства.
2. ОФОРМЛЕНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно выбирает товар, проверяет его характеристики и оформляет ЗАКАЗ на САЙТЕ.
Автоматическое уведомление о получении ЗАКАЗА подтверждает факт его поступления в информационную систему ПРОДАВЦА, однако само по себе не подтверждает фактическое наличие товара, окончательную цену или возможность его поставки.
Перед выполнением ЗАКАЗА ПРОДАВЕЦ проверяет наличие товара, актуальность цены и возможность выполнения ЗАКАЗА.
ЗАКАЗ считается подтвержденным после подтверждения ПРОДАВЦОМ возможности его выполнения на согласованных с ПОКУПАТЕЛЕМ условиях.
В случае невозможности выполнения ЗАКАЗА ПРОДАВЕЦ уведомляет ПОКУПАТЕЛЯ и предлагает изменение условий, замену товара или отмену ЗАКАЗА.
Если отмененный ЗАКАЗ был оплачен, уплаченные за него денежные средства возвращаются ПОКУПАТЕЛЮ в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Общие условия
Цены на САЙТЕ указываются в гривнах.
Для товара, находящегося в наличии, применяется цена, указанная на САЙТЕ на момент оформления ЗАКАЗА, кроме случаев, предусмотренных п. 3.3 настоящего Договора.
3.2. Предзаказы и товары под заказ
Для товаров со статусом «Предзаказ», «Под заказ» или аналогичным статусом указанная на САЙТЕ цена может быть предварительной и подлежать уточнению до момента выполнения ЗАКАЗА.
В случае изменения объективных условий формирования стоимости товара ПРОДАВЕЦ имеет право предложить ПОКУПАТЕЛЮ актуальную цену.
Новая цена применяется исключительно после ее согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.
В случае несогласия ПОКУПАТЕЛЯ с актуальной ценой либо отсутствия ее подтверждения ЗАКАЗ может быть отменен. Если товар был оплачен, уплаченные денежные средства возвращаются ПОКУПАТЕЛЮ.
3.3. Технические ошибки
В случае технической ошибки, ошибки синхронизации либо иного некорректного отображения цены или наличия товара ПРОДАВЕЦ уведомляет об этом ПОКУПАТЕЛЯ и предлагает подтвердить актуальные условия ЗАКАЗА.
Если ПОКУПАТЕЛЬ не согласен с актуальными условиями, ЗАКАЗ отменяется, а полученная за него оплата возвращается.
3.4. Изменение цен
ПРОДАВЕЦ имеет право изменять цены на товары, представленные на САЙТЕ.
Изменение цены после оформления ЗАКАЗА не создает для ПОКУПАТЕЛЯ обязанности приобрести товар по новой цене без его предварительного согласия.
4. ОПЛАТА
Оплата осуществляется одним из способов, доступных на САЙТЕ, в том числе банковской картой или наложенным платежом.
При безналичной оплате платеж считается осуществленным после успешного проведения соответствующей платежной операции.
ПОКУПАТЕЛЮ предоставляется расчетный документ в форме, предусмотренной законодательством Украины.
5. ДОСТАВКА
Доставка осуществляется службой «Нова Пошта» либо иным способом, предложенным ПРОДАВЦОМ.
Сроки отправки зависят от статуса и фактического наличия товара. Для товаров под заказ и предзаказов указанные сроки могут быть ориентировочными.
ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за задержки перевозчика или иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля ПРОДАВЦА, кроме случаев, когда ответственность ПРОДАВЦА прямо предусмотрена законом.
ПОКУПАТЕЛЮ рекомендуется проверить товар и транспортную упаковку при получении и зафиксировать очевидные повреждения в установленном перевозчиком порядке.
В случае возврата отправления по причине его неполучения по обстоятельствам, зависящим от ПОКУПАТЕЛЯ, повторная отправка может осуществляться за счет ПОКУПАТЕЛЯ.
6. КАЧЕСТВО И ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРА
ПРОДАВЕЦ передает товар, соответствующий ЗАКАЗУ и заявленным на САЙТЕ существенным характеристикам.
Незначительные отличия внешнего вида, оттенков, полиграфии или иных характеристик, обусловленные технологией производства и не влияющие на возможность использования товара по назначению, не являются недостатком товара.
Для цветных и других вариативных изданий виниловых пластинок фактический оттенок или рисунок носителя может отличаться от промоизображения производителя.
Особенности товара или формата, соответствующие его заявленным характеристикам, а также субъективное восприятие звучания, оформления или содержания не являются недостатком товара.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. ПРОДАВЕЦ обязан:
- предоставлять информацию об основных характеристиках товара и условиях его приобретения;
- выполнять подтвержденные ЗАКАЗЫ в соответствии с настоящим Договором;
- рассматривать обращения ПОКУПАТЕЛЕЙ в порядке, предусмотренном законодательством;
- обеспечивать надлежащее обращение с персональными данными ПОКУПАТЕЛЯ.
7.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязан:
- ознакомиться с характеристиками товара и условиями настоящего Договора до оформления ЗАКАЗА;
- предоставлять достоверные данные для оформления и доставки ЗАКАЗА;
- проверять правильность выбранного товара и его характеристик;
- оплачивать и получать подтвержденные ЗАКАЗЫ.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
СТОРОНЫ несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Украины.
ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие неправильных данных, предоставленных ПОКУПАТЕЛЕМ, неправильного использования товара или иных обстоятельств, не зависящих от ПРОДАВЦА.
Ни одно положение настоящего Договора не исключает ответственность ПРОДАВЦА в случаях, когда ее исключение или ограничение не допускается законодательством.
9. ОБМЕН И ВОЗВРАТ
9.1. Общие условия
Обмен и возврат товаров осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины и условиями настоящего Договора.
9.2. Печатные издания
Печатные издания надлежащего качества не подлежат обмену и возврату в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.
Ошибочный выбор товара или иные субъективные причины не являются недостатком товара.
9.3. CD/DVD-диски и аудиокассеты
Аудио- и видеозаписи на соответствующих носителях надлежащего качества не подлежат обмену и возврату в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.
9.4. Виниловые пластинки
Обмен или возврат виниловой пластинки надлежащего качества осуществляется при соблюдении предусмотренных законодательством требований относительно сохранения товарного вида, потребительских свойств, комплектности, пломб и ярлыков, а также при отсутствии признаков использования товара.
Нарушение заводской пломбы или контрольной упаковки, использование товара, механические повреждения либо иное изменение его первоначального состояния могут являться основанием для отказа в обмене или возврате товара надлежащего качества.
9.5. Товар ненадлежащего качества
Указанные выше ограничения относительно возврата товара надлежащего качества не распространяются на случаи выявления производственного недостатка.
Если недостаток невозможно было выявить без вскрытия упаковки, сам факт ее вскрытия не является основанием для отказа в рассмотрении требований ПОКУПАТЕЛЯ относительно качества товара.
Требования относительно товара ненадлежащего качества рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Украины.
ПРОДАВЕЦ имеет право провести проверку качества либо инициировать экспертизу для установления причин возникновения недостатка в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
9.6. Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством для соответствующего основания возврата.
Для оперативного рассмотрения обращения ПОКУПАТЕЛЮ рекомендуется сообщить номер ЗАКАЗА и предоставить информацию, необходимую для установления обстоятельств обращения.
10. ФОРС-МАЖОР
СТОРОНЫ освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в той части, в которой такое неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы или иных чрезвычайных обстоятельств, которые СТОРОНА объективно не могла предвидеть или устранить.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Споры и разногласия СТОРОНЫ стремятся урегулировать путем переговоров.
В случае невозможности достижения согласия спор разрешается в соответствии с законодательством Украины.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
ПРОДАВЕЦ обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЯ в объеме, необходимом для оформления и выполнения ЗАКАЗА, доставки, осуществления расчетов, коммуникации, учета и выполнения требований законодательства.
Для выполнения ЗАКАЗА необходимые данные могут передаваться перевозчикам, платежным учреждениям и другим лицам, привлеченным к его выполнению.
Обработка персональных данных и отправка коммерческих сообщений осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины.
13. СВЕДЕНИЯ О ПРОДАВЦЕ
ПРОДАВЕЦ: ООО «Тільки Так Рекордс»
Код ЕГРПОУ: 45451424
Адрес: 29000, Украина, Хмельницкая область, Хмельницкий район, г. Хмельницкий, ул. 2-А Новая, дом 69
Телефон: +380 93 975 38 90
Электронная почта: support@lampala.com.ua
Сайт: lampala.com.ua
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий Договор регулируется законодательством Украины.
Если отдельное положение настоящего Договора противоречит императивной норме законодательства либо утратило силу в связи с изменением законодательства, применяется соответствующая норма законодательства без утраты силы другими положениями Договора.
ПРОДАВЕЦ имеет право изменять настоящий Договор путем публикации новой редакции на САЙТЕ. Новая редакция применяется к ЗАКАЗАМ, оформленным после ее публикации, если иное не предусмотрено законодательством.
Оформляя ЗАКАЗ, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что имел возможность ознакомиться с условиями настоящего Договора до оформления заказа.
