Гарантия и возврат

Мы в Lampala ценим каждого клиента и стремимся предоставить лучший сервис. Наша цель — сделать ваши покупки комфортными и обеспечить уверенность в качестве нашей продукции. Мы гарантируем оригинальность всех товаров и сотрудничаем только с официальными поставщиками.

Каждый товар проходит тщательную проверку перед отправкой. Если вы обнаружили дефект или несоответствие описанию, сообщите нам в течение 14 дней, и мы оперативно решим проблему. Вы можете обменять товар на аналогичный или вернуть его, получив средства обратно.

Для возврата или обмена товар должен быть в первоначальном состоянии, без следов использования, с сохраненной упаковкой и всеми комплектующими. Пожалуйста, предоставьте документ, подтверждающий покупку. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения товара.

Если у вас возникли вопросы или нужна помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь. Свяжитесь с нами по телефону +380 93 975 38 90 или напишите на support@lampala.com.ua. Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы вы остались довольны покупками у нас.