Умови публічної оферти
УМОВИ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
ПРОДАВЕЦЬ — залежно від конкретного ТОВАРУ одна з таких юридичних осіб:
ТОВ «Тільки Так Рекордс», код ЄДРПОУ 45451424, адреса: 29000, Україна, Хмельницька область, Хмельницький район, м. Хмельницький, вул. 2-А Нова, буд. 69;
або
Pandorum corporation s. r. o., IČO 57 769 541, DIČ 2123025894, IČ DPH SK2123025894, адреса: Námestie svätého Egídia 45/78, 058 01 Poprad, Slovenská republika.
Pandorum corporation s. r. o. виступає ПРОДАВЦЕМ окремих ТОВАРІВ, що реалізуються з європейського складу. Конкретний ПРОДАВЕЦЬ відповідного ТОВАРУ визначається та зазначається під час оформлення ЗАМОВЛЕННЯ.
ПОКУПЕЦЬ — фізична або юридична особа, яка оформлює ЗАМОВЛЕННЯ на САЙТІ.
САЙТ — інтернет-магазин lampala.com.ua.
ЗАМОВЛЕННЯ — оформлений ПОКУПЦЕМ запит на придбання товару через САЙТ.
ТОВАР — продукція, запропонована до продажу на САЙТІ.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Цей документ є публічною офертою та визначає умови придбання товарів через САЙТ.
ПРОДАВЕЦЬ зобов’язується передати ПОКУПЦЕВІ погоджений ТОВАР, а ПОКУПЕЦЬ — прийняти та оплатити його відповідно до умов цього Договору.
Щодо кожного конкретного ТОВАРУ стороною договору купівлі-продажу є юридична особа, визначена як ПРОДАВЕЦЬ відповідного ТОВАРУ під час оформлення ЗАМОВЛЕННЯ.
У частині, що регулюється імперативними нормами законодавства України про захист прав споживачів, застосовуються відповідні норми законодавства.
2. ОФОРМЛЕННЯ ТА ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
ПОКУПЕЦЬ самостійно обирає ТОВАР, перевіряє його характеристики та оформлює ЗАМОВЛЕННЯ на САЙТІ.
Автоматичне повідомлення про отримання ЗАМОВЛЕННЯ підтверджує факт його надходження до інформаційної системи ПРОДАВЦЯ, але саме по собі не підтверджує фактичну наявність ТОВАРУ, остаточну ціну або можливість його поставки.
Перед виконанням ЗАМОВЛЕННЯ ПРОДАВЕЦЬ перевіряє наявність ТОВАРУ, актуальність ціни та можливість виконання ЗАМОВЛЕННЯ.
ЗАМОВЛЕННЯ вважається підтвердженим після підтвердження ПРОДАВЦЕМ можливості його виконання на погоджених із ПОКУПЦЕМ умовах.
У разі неможливості виконання ЗАМОВЛЕННЯ ПРОДАВЕЦЬ повідомляє ПОКУПЦЯ та пропонує зміну умов, заміну ТОВАРУ або скасування ЗАМОВЛЕННЯ.
Якщо скасоване ЗАМОВЛЕННЯ було оплачене, сплачені за нього кошти повертаються ПОКУПЦЕВІ у порядку та строки, передбачені законодавством.
3. ЦІНА ТОВАРУ
3.1. Загальні умови
Ціни на САЙТІ зазначаються у гривнях.
Для ТОВАРУ, що є в наявності, застосовується ціна, зазначена на САЙТІ на момент оформлення ЗАМОВЛЕННЯ, крім випадків, передбачених п. 3.3 цього Договору.
3.2. Передзамовлення та товари під замовлення
Для товарів зі статусом «Передзамовлення», «Під замовлення», «Очікується постачання» або аналогічним статусом зазначена на САЙТІ ціна може бути попередньою та підлягати уточненню до моменту виконання ЗАМОВЛЕННЯ.
У разі зміни об’єктивних умов формування вартості ТОВАРУ ПРОДАВЕЦЬ має право запропонувати ПОКУПЦЕВІ актуальну ціну.
Нова ціна застосовується виключно після її погодження ПОКУПЦЕМ.
У разі незгоди ПОКУПЦЯ з актуальною ціною або відсутності її підтвердження ЗАМОВЛЕННЯ може бути скасоване. Якщо ТОВАР був оплачений, сплачені кошти повертаються ПОКУПЦЕВІ.
3.3. Технічні помилки
У разі технічної помилки, помилки синхронізації або іншого некоректного відображення ціни чи наявності ТОВАРУ ПРОДАВЕЦЬ повідомляє про це ПОКУПЦЯ та пропонує підтвердити актуальні умови ЗАМОВЛЕННЯ.
Якщо ПОКУПЕЦЬ не погоджується з актуальними умовами, ЗАМОВЛЕННЯ скасовується, а отримана за нього оплата повертається.
3.4. Зміна цін
ПРОДАВЕЦЬ має право змінювати ціни на товари, представлені на САЙТІ.
Зміна ціни після оформлення ЗАМОВЛЕННЯ не створює для ПОКУПЦЯ обов’язку придбати ТОВАР за новою ціною без його попередньої згоди.
4. ОПЛАТА
Оплата здійснюється одним зі способів, доступних на САЙТІ, зокрема банківською карткою або післяплатою.
Оплата за ТОВАР здійснюється на користь відповідного ПРОДАВЦЯ із використанням доступних для такого ПРОДАВЦЯ способів оплати.
При безготівковій оплаті платіж вважається здійсненим після успішного проведення відповідної платіжної операції.
ПОКУПЦЕВІ надається документ, що підтверджує оплату та/або придбання ТОВАРУ, у формі, передбаченій чинним законодавством для відповідної операції.
5. ДОСТАВКА
Доставка здійснюється службою «Нова Пошта» або іншим способом, запропонованим ПРОДАВЦЕМ.
Терміни відправлення залежать від статусу та фактичної наявності ТОВАРУ. Для товарів під замовлення та передзамовлень зазначені строки можуть бути орієнтовними.
ПРОДАВЕЦЬ не несе відповідальності за затримки перевізника або інші обставини, що перебувають поза розумним контролем ПРОДАВЦЯ, крім випадків, коли відповідальність ПРОДАВЦЯ прямо встановлена законом.
ПОКУПЦЮ рекомендується перевірити ТОВАР і транспортну упаковку під час отримання та зафіксувати очевидні пошкодження у встановленому перевізником порядку.
У разі повернення відправлення через його неотримання з причин, що залежать від ПОКУПЦЯ, повторне відправлення може здійснюватися за рахунок ПОКУПЦЯ.
6. ЯКІСТЬ ТА ХАРАКТЕРИСТИКИ ТОВАРУ
ПРОДАВЕЦЬ передає ТОВАР, що відповідає ЗАМОВЛЕННЮ та заявленим на САЙТІ істотним характеристикам.
Незначні відмінності зовнішнього вигляду, відтінків, поліграфії або інших характеристик, обумовлені технологією виробництва та які не впливають на можливість використання ТОВАРУ за призначенням, не є недоліком ТОВАРУ.
Для кольорових та інших варіативних видань вінілових платівок фактичний відтінок або малюнок носія може відрізнятися від промозображення виробника.
Особливості ТОВАРУ або формату, що відповідають його заявленим характеристикам, а також суб’єктивне сприйняття звучання, оформлення чи змісту не є недоліком ТОВАРУ.
7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
7.1. ПРОДАВЕЦЬ зобов’язаний:
надавати інформацію про основні характеристики ТОВАРУ та умови його придбання;
виконувати підтверджені ЗАМОВЛЕННЯ відповідно до цього Договору;
розглядати звернення ПОКУПЦІВ у порядку, передбаченому законодавством;
забезпечувати належне поводження з персональними даними ПОКУПЦЯ.
7.2. ПОКУПЕЦЬ зобов’язаний:
ознайомитися з характеристиками ТОВАРУ та умовами цього Договору до оформлення ЗАМОВЛЕННЯ;
надавати достовірні дані для оформлення та доставки ЗАМОВЛЕННЯ;
перевіряти правильність обраного ТОВАРУ та його характеристик;
оплачувати та отримувати підтверджені ЗАМОВЛЕННЯ.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
СТОРОНИ несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.
ПРОДАВЕЦЬ не несе відповідальності за наслідки, що виникли внаслідок неправильних даних, наданих ПОКУПЦЕМ, неправильного використання ТОВАРУ або інших обставин, що не залежать від ПРОДАВЦЯ.
Жодне положення цього Договору не виключає відповідальність ПРОДАВЦЯ у випадках, коли її виключення або обмеження не допускається законодавством.
9. ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
9.1. Загальні умови
Обмін та повернення товарів здійснюються відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.
Повернення ТОВАРУ та коштів здійснюється відповідним ПРОДАВЦЕМ, у якого був придбаний ТОВАР.
9.2. Друковані видання
Друковані видання належної якості не підлягають обміну та поверненню у випадках, передбачених чинним законодавством України.
Помилковий вибір ТОВАРУ або інші суб’єктивні причини не є недоліком ТОВАРУ.
9.3. CD/DVD-диски та аудіокасети
Аудіо- та відеозаписи на відповідних носіях належної якості не підлягають обміну та поверненню у випадках, передбачених чинним законодавством України.
9.4. Вінілові платівки
Обмін або повернення вінілової платівки належної якості здійснюється за умови дотримання передбачених законодавством вимог щодо збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, комплектності, пломб та ярликів, а також відсутності ознак використання ТОВАРУ.
Порушення заводської пломби або контрольного пакування, використання ТОВАРУ, механічні пошкодження чи інша зміна його первинного стану можуть бути підставою для відмови в обміні або поверненні ТОВАРУ належної якості.
9.5. Товар неналежної якості
Зазначені вище обмеження щодо повернення ТОВАРУ належної якості не поширюються на випадки виявлення виробничого недоліку.
Якщо недолік неможливо було виявити без відкриття упаковки, факт її відкриття сам по собі не є підставою для відмови у розгляді вимог ПОКУПЦЯ щодо якості ТОВАРУ.
Вимоги щодо ТОВАРУ неналежної якості розглядаються відповідно до чинного законодавства України.
ПРОДАВЕЦЬ має право провести перевірку якості або ініціювати експертизу для встановлення причин виникнення недоліку у випадках та порядку, передбачених законодавством.
9.6. Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється відповідним ПРОДАВЦЕМ у порядку та строки, встановлені законодавством для відповідної підстави повернення.
Для оперативного розгляду звернення ПОКУПЦЕВІ рекомендується повідомити номер ЗАМОВЛЕННЯ та надати інформацію, необхідну для встановлення обставин звернення.
10. ФОРС-МАЖОР
СТОРОНИ звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у частині, в якій таке невиконання є наслідком обставин непереборної сили або інших надзвичайних обставин, які СТОРОНА об’єктивно не могла передбачити чи усунути.
11. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
Спори та розбіжності СТОРОНИ намагаються врегулювати шляхом переговорів.
У разі неможливості досягнення згоди спір вирішується відповідно до законодавства України.
12. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
ПРОДАВЕЦЬ обробляє персональні дані ПОКУПЦЯ в обсязі, необхідному для оформлення та виконання ЗАМОВЛЕННЯ, доставки, здійснення розрахунків, комунікації, обліку та виконання вимог законодавства.
Для виконання ЗАМОВЛЕННЯ необхідні дані можуть передаватися відповідному ПРОДАВЦЮ, перевізникам, платіжним установам та іншим особам, залученим до його виконання.
Обробка персональних даних та надсилання комерційних повідомлень здійснюються відповідно до чинного законодавства України.
13. ВІДОМОСТІ ПРО ПРОДАВЦІВ
13.1. ТОВ «Тільки Так Рекордс»
Код ЄДРПОУ: 45451424
Адреса: 29000, Україна, Хмельницька область, Хмельницький район, м. Хмельницький, вул. 2-А Нова, буд. 69
Телефон: +380 93 975 38 90
Електронна пошта: support@lampala.com.ua
Сайт: lampala.com.ua
13.2. Pandorum corporation s. r. o.
IČO: 57 769 541
DIČ: 2123025894
IČ DPH: SK2123025894
Адреса: Námestie svätého Egídia 45/78, 058 01 Poprad, Slovenská republika
Реєстрація: Obchodný register Okresného súdu Prešov, oddiel Sro, vložka č. 53115/P
Електронна пошта: support@lampala.com.ua
Сайт: lampala.com.ua
Pandorum corporation s. r. o. виступає ПРОДАВЦЕМ окремих ТОВАРІВ, що реалізуються з європейського складу.
14. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
Цей Договір регулюється законодавством України.
Якщо окреме положення цього Договору суперечить імперативній нормі законодавства або втратило чинність у зв’язку зі зміною законодавства, застосовується відповідна норма законодавства без втрати чинності іншими положеннями Договору.
ПРОДАВЕЦЬ має право змінювати цей Договір шляхом публікації нової редакції на САЙТІ. Нова редакція застосовується до ЗАМОВЛЕНЬ, оформлених після її публікації, якщо інше не передбачено законодавством.
Оформлюючи ЗАМОВЛЕННЯ, ПОКУПЕЦЬ підтверджує, що мав можливість ознайомитися з умовами цього Договору до здійснення замовлення.