Гарантія та повернення

Ми в Lampala цінуємо кожного клієнта і прагнемо надати найкращий сервіс. Наша мета — зробити ваші покупки комфортними та забезпечити впевненість у якості нашої продукції. Ми гарантуємо оригінальність усіх товарів і співпрацюємо лише з офіційними постачальниками.

Кожен товар проходить ретельну перевірку перед відправленням. Якщо ви виявили дефект або невідповідність опису, повідомте нам протягом 14 днів, і ми оперативно вирішимо проблему. Ви можете обміняти товар на аналогічний або повернути його, отримавши кошти назад.

Для повернення або обміну товар повинен бути в початковому стані, без слідів використання, з збереженою упаковкою та всіма комплектуючими. Будь ласка, надайте документ, що підтверджує покупку. Повернення коштів здійснюється протягом 10 робочих днів після отримання товару.

Якщо у вас виникли питання або потрібна допомога, наша служба підтримки завжди готова допомогти. Зв'яжіться з нами за телефоном +380 93 975 38 90 або напишіть на support@lampala.com.ua. Ми цінуємо вашу довіру і робимо все можливе, щоб ви залишилися задоволені покупками у нас.

Гарантія на товари
Умови гарантії
Стандартний термін гарантії
14 днів
Можливість повернення
Так
Витрати на повернення
За рахунок клієнта
warning
Зверніть увагу: Друкована продукція (книги, журнали) та носії інформації (вінілові платівки, CD-диски та касети) належної якості не підлягають обміну та поверненню згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року.
Умови повернення
Як оформити повернення?
1
Зв’яжіться з нашим менеджером для створення заявки
2
Дотримуйтесь інструкцій щодо зворотньої відправки товару
3
Ми забираємо вашу посилку з відділення служби доставки
4
Впродовж 1-3 днів надаємо відповідь щодо повернення
warning
У поверненні товару може бути відмовлено, якщо його стан не відповідає початковому!
Якщо у вас є запитання з приводу доставки/оплати замовлення, напишіть нам
Швидкий пошук
Результати пошуку
Шукати у категоріях
Результати пошуку
sticker-search
Нажаль за вашим запитом “” нічого не знайдено.Спробуйте інший пошуковий запит або перейдіть до каталогу для пошуку необхідної вам продукції
До каталогу